机智与反应
一个好的售货员最重要的就是机智与反应了。有一位客人到一间超市买东西,站在货架前东选西挑就是找不到想要的。
一名售货员便走上前询问:“先生,有什么需要我帮忙的吗?”“嗯,”那人说到,“我想买半棵高丽菜,行吗?”“真是非常抱歉,本店只能卖整棵的。”没想道对方僵持不下,坚持要半棵高丽菜,售货员没办法只好询问经理。“经理,外面有一个混蛋偏偏要买半棵高丽菜!”没想到,一转头,那顾客就跟在门后,售货员脑筋很快,“咳,而这一位先生呢,想买另外半棵!”
事情过后,经理觉得此人反应不错,便想调他去凤凰城分公司当主管。售货员听到了立刻不以为然,非常不高兴说道:“拜托!凤凰城那种地方只有妓女和曲棍球球员才会住在那!”
经理立刻脸色大变,“是喔,真不巧!我老婆住在凤凰城已经两年了!”售货员一听立刻转道:“嗯,那,你老婆是打哪一个位置?”
一名售货员便走上前询问:“先生,有什么需要我帮忙的吗?”“嗯,”那人说到,“我想买半棵高丽菜,行吗?”“真是非常抱歉,本店只能卖整棵的。”没想道对方僵持不下,坚持要半棵高丽菜,售货员没办法只好询问经理。“经理,外面有一个混蛋偏偏要买半棵高丽菜!”没想到,一转头,那顾客就跟在门后,售货员脑筋很快,“咳,而这一位先生呢,想买另外半棵!”
事情过后,经理觉得此人反应不错,便想调他去凤凰城分公司当主管。售货员听到了立刻不以为然,非常不高兴说道:“拜托!凤凰城那种地方只有妓女和曲棍球球员才会住在那!”
经理立刻脸色大变,“是喔,真不巧!我老婆住在凤凰城已经两年了!”售货员一听立刻转道:“嗯,那,你老婆是打哪一个位置?”